Programas de Apoio ao Paciente
PROGRAMA BETAPLUS
O programa BETAPLUS® é um serviço especial e diferenciado para estreitar o relacionamento com pessoas com Esclerose Múltipla, usuários da betainterferona 1b da Bayer Schering Pharma.
Criado em 1997, possui um atendimento exclusivo e gratuito a pacientes, familiares e médicos, que está disponível de segunda a sexta-feira, das 7h45 às 16h45, pelo telefone 0800 702 06 05 ou pelo endereço eletrônico programabetaplus@bayerhealthcare.com
Fazem parte da equipe profissionais altamente qualificados das áreas de Psicologia, Enfermagem, Farmácia, Administração de Empresas e Neurologia, que oferecem informações sobre o produto (exclusivamente aos pacientes com prescrição médica) e sobre a Esclerose Múltipla.
O programa e totalmente gratuito para pacientes usando betainterferona 1b da Bayer Schering Pharma.
Basta nos contatar pelo telefone 0800 702 06 05 e inscrever-se no programa para obter uma série de benefícios.
Ao inscrever-se no programa você receberá materiais de apoio durante todo o tratamento, entre eles:
- Kit Administração: Agulhas, gaze com álcool, coletor descartável e adaptadores.
- Kit Usuário: DVD, Calendário de aplicação, guia de uso, cartão personalizado, gelo,auto-injetor, e bolsa térmica.
- Publicação Estar Bem: Um jornal trimestral que contém várias informações sobre Esclerose Múltipla, dicas de alimentação, saúde e qualidade de vida.
Você também poderá utilizar o Serviço de Enfermagem gratuito, que realiza atendimento domiciliar e oferece orientações gerais sobre o medicamento, tais como: correta aplicação, armazenamento, transporte, descarte, entre outras informações.
Favor consulte o 0800 702 0605 para saber os locais de atendimento.
Para que você possa se beneficiar deste atendimento domiciliar é necessário obter autorização de seu médico.
O programa BETAPLUS® é realmente um suporte importante para pessoas com Esclerose Múltipla, pois através deste serviço você poderá se comunicar com uma equipe que está sempre preocupada com seu bem-estar. Não deixe de nos contatar, trocar ideias e discutir suas dificuldades diárias!
PROGRAMA BIA
O Programa BIA é um serviço exclusivo para pacientes e pessoas que lidam com a Esclerose Múltipla. É formado por uma equipe multidisciplinar composta por enfermeiros, fisioterapeutas, nutricionistas e psicólogos para ajudá-lo(a) a compreender melhor a doença e o tratamento, garantindo uma melhor qualidade de vida e bem-estar. Acesse o site www.programabia.com.br ou entre em contato através do 0800 724 0055.
PACO - PROGRAMA DE ATENDIMENTO CONTINUADO EM ESCLEROSE MÚLTIPLA
A área da saúde que lida com a Esclerose Múltipla, tem como sua principal preocupação, proporcionar qualidade de vida para o paciente. Dentro deste espírito, a TEVA criou o Programa de Atendimento Continuado em Esclerose Múltipla, o Paco.
O Paco é um programa gratuito para ajudar pacientes portadores de esclerose múltipla, cuidadores, profissionais da área da saúde e as pessoas que estão envolvidas com o tratamento desta patologia fornecendo dicas e informações através de uma equipe de enfermagem. Além disso, todos os pacientes cadastrados no programa recebem materiais de apoio e visitas de enfermeiras em casa para algumas regiões, sem pagar nada por isso.
Materiais de apoio:
- Autoject - dispositivo facilitador da aplicação
- Guia de aplicação e DVD – material impresso e DVD com imagens que facilitam o aprendizado sobre a aplicação
- Bolsa térmica – para transportar a medicação
- Caixa coletora – descartar as seringas usadas
- InfoPACO – jornal informativo sobre saúde
O paciente ou familiar que queira se inscrever no Paco poderá ligar para o telefone
0800-772-2660, de segunda a sexta, das 8 às 17h e será atendido por equipe de enfermagem.
PAP – PROGRAMA DE ATENDIMENTO AO PACIENTE
Um canal de atendimento à dúvidas onde os pacientes com Esclerose Múltipla podem encontrar profissionais e materiais direcionados ao assunto.
Através do PAP o paciente conta com:
- Equipe de farmacêuticas e psicólogas que podem sanar dúvidas que o auxiliam em seu dia a dia através de ligação gratuita. – Atendimento telefônico 0800
- *Equipe de enfermeiras as quais visitam os pacientes em sua residência, trazendo novidades e dicas sobre qualidade de vida. – Atendimento residencial
- Revista Mãos Dadas – publicação com entrevistas, lazer, novidades científicas, etc. Numa linguagem direcionada ao paciente, a revista Mãos Dadas traz sempre informações atuais, importantes para os pacientes que estão sempre em busca de informações
- Coleção Vivendo Melhor – publicação desenvolvida sempre por profissionais de saúde conhecedores da patologia, onde abordam aspectos da EM, como Alterações Urinárias, Sexualidade, Fadiga, etc.
- Kit PAP – um kit direcionado aos pacientes em uso de Rebif ® 44 ou 22mcg para auxílio durante o transporte e uso da medicação. Neste kit o paciente encontra:
- Bolsa Térmica
- Gelo Reciclável
- Auto-aplicador
- DVD
- Diário de Tratamento
- Sachets para limpeza do local de aplicação
- *Consulte regiões de atendimento
Formas de acesso: 0800 11 3320
E-mail: pap@serono.com
Site: www.rebif.com.br





